আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। l897-এ আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
l897 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়দের সেবা দিয়ে আসছে। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতিতে l897 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, কার সাথে শেয়ার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে তার বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হয়েছে। l897-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
আমরা প্রতিনিয়ত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন প্রযুক্তি ও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আপডেট করি। যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশ বোর্ডে জানাব।
l897-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো মূলত তিনটি উৎস থেকে আসে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইস থেকে এবং তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ সেবা থেকে।
| তথ্যের ধরন | কী সংগ্রহ করা হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা বার্তা |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও সেবা উন্নয়ন |
| গেমিং ডেটা | খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | দায়িত্বশীল গেমিং ও কাস্টমার সাপোর্ট |
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না। আপনার বায়োমেট্রিক ডেটা বা সোশ্যাল মিডিয়া পাসওয়ার্ড কখনোই চাওয়া হয় না।
l897 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনোই মূল উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না। নিচে মূল ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো উল্লেখ করা হলো:
l897 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে, লগইন সেশন বজায় রাখে এবং প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য কুকিজ ছাড়া বাকি সব কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার তখন সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। l897 অ্যাপে কুকিজ সেটিংস অ্যাপ প্রেফারেন্স থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
l897 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সার্ভার পর্যবেক্ষণ করে এবং যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করে।
l897-এ অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
l897 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে অনুরোধ করতে পারবেন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। সঠিক প্রমাণ জমা দিলে দ্রুত আপডেট করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে এবং বন্ধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন — এতে আগের প্রক্রিয়াকরণ বাতিল হবে না।
l897 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে, যা আইনি প্রয়োজনীয়তা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে তৈরি।
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকৃত করা হয়। এই প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় এবং নিয়মিত অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।
l897 অত্যন্ত কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত KYC যাচাইকরণ করা হয়।
l897 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা চালু বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে পরিবর্তন আনা হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে জানাব।
এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি।
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল বৈশিষ্ট্যগুলো
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। কোনো হ্যাকার বা অননুমোদিত ব্যক্তি এই ডেটা পড়তে পারবে না।
l897 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করে না। আপনার গোপনীয়তাই আমাদের ব্যবসার ভিত্তি।
bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্ট সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় প্রক্রিয়া হয়। আপনার মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না।
প্রতি ত্রৈমাসিকে তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা সংশোধন করেন।
আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য এনক্রিপ্টেড ভল্টে সুরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত যাচাইকরণ টিম প্রয়োজনে এক্সেস করতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন — সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার মজা নিশ্চিত। l897-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন।